如果账号不慎被盗,而盗号者正在你号上怎么办。你可以修改密码之后使用“账户冻结申请”, 可以将游戏立刻冻结,使盗号者直接掉线,减少你的损失。
第一步:登录易玩通网会员社区
第二步:选择“账户管理”中的<账户冻结申请>服务
第三步:按照要求如实填写注册信息进行申请认证(注册身份证信息和注册提示问答
第四步:提交信息后并系统认证正确,易玩通通行证将成功冻结。(冻结期7天) (如果您申请了密码保护邮箱,该服务申请验证通过后系统会自动发送通知信至您的密码保护邮箱中) 友情提示(必看): 1. 该服务申请验证后通行证账号将冻结7天,如想提前解除冻结请与客服联系(4006019195,周一至周五,10:00-17:00,节假日除外),或直接将身份证复印件和<会员传真单>传真至客服申请解冻(010-82038493)。 2. 如果您申请了密码保护邮箱,该服务申请验证通过后系统会自动发送通知信至您的密码保护邮箱中。 3. 请牢记自己的身份注册信息,同时不要轻易泄露给他人,以免造成不必要的损失。 4. 该服务目前适用于冻结易玩通通行证账号(PID),非游戏账号(GID)。 5. 该服务暂时只针对《魔力宝贝(时长)》、《魔力宝贝(怀旧)》产生冻结后自动踢线效果,《魔力宝贝(道具)》和《幻想大陆》服务器暂时无法实现自动踢线效果,但是一旦服务申请成功,游戏中角色一旦离线,将进入冻结程序,无法继续游戏。 6. 请自觉认真阅读该服务的细则和注意事项,注意分辨系统邮件,以免上当。 7. 本服务最终解释权属于易玩通网。 现在,您不必在为因出远门无法上网而担心自己的账号安全了,您也不必为账号出现异常或纠纷无法及时处理而担心了。必要时冻结自己的账号,提升安全系数,让盗号者无从下手! |